Bandara Saudi diserang, 401 jemaah tertahan di Soekarno-Hatta. Panduan aman untuk yang berangkat umroh

Jawaban singkat

Umroh tetap berjalan. Imbauan resmi Kementerian Haji dan Umrah RI pada 26 Oktober 2026 menyatakan umroh berjalan sebagaimana mestinya, dan Kementerian Luar Negeri mencatat 49.000 jemaah Indonesia berada di Arab Saudi dalam keadaan aman. Yang berubah bukan ibadahnya, melainkan peta penerbangannya: bandara Riyadh dan Dammam yang terganggu, sedangkan Jeddah dan Madinah beroperasi. Penilaian lengkap konfliknya kami tulis di analisis keamanan Haji 2027 dan umroh. Halaman ini berisi langkah praktisnya.

1. Pilih penerbangan langsung ke Jeddah atau Madinah

Ini langkah yang paling menentukan. Sesuai imbauan Kemenhaj, utamakan penerbangan langsung dari Indonesia ke Jeddah atau Madinah, misalnya Garuda Indonesia dan Lion Air yang melayani rute langsung termasuk dari Surabaya. Rute transit adalah titik rapuhnya: sekitar 70.000 jemaah Indonesia biasa berangkat melalui Malaysia atau Singapura, dan pada 12 Oktober 2026 sebanyak 401 jemaah terdampak karena penerbangan lanjutan melalui Dubai dibatalkan. Penerbangan langsung memotong seluruh risiko itu dari perjalanan Anda.

2. Periksa status penerbangan dengan nomor penerbangan, bukan berita umum

Berita "bandara ditutup" hampir selalu hanya berlaku untuk bandara dan jam tertentu. Yang menentukan nasib perjalanan Anda adalah status nomor penerbangan Anda sendiri. Periksa di aplikasi atau situs maskapai dan situs bandara keberangkatan pada malam sebelum berangkat dan sekali lagi sebelum meninggalkan rumah. Bila bepergian dengan biro perjalanan, minta satu kontak yang bisa dihubungi di luar jam kantor untuk hari keberangkatan dan kepulangan.

3. Pahami hak Anda sebelum berangkat, tertulis

Ketentuan perubahan jadwal, penjadwalan ulang, dan pengembalian dana berbeda antara satu maskapai dan biro perjalanan dengan yang lain, dan semuanya diatur kontrak yang Anda tandatangani. Sebelum berangkat, tanyakan dan minta tertulis: apa yang terjadi bila penerbangan dibatalkan maskapai, siapa menanggung hotel dan makan selama menunggu, dan bagaimana urutan penggantian jadwalnya. Meminta kejelasan ini di awal adalah hak jemaah, bukan tanda tidak percaya.

4. Jaga dokumen dan batas kalender umroh

Musim umroh 1448 H mempunyai batas keras dari kalender resmi Arab Saudi: visa terakhir diterbitkan 9 Maret 2027, jemaah terakhir boleh masuk 23 Maret 2027, dan keberangkatan pulang terakhir 7 April 2027. Bila jadwal Anda dekat ke batas-batas itu, jangan menunda urusan dokumen: paspor yang masih berlaku, visa, dan data di aplikasi Nusuk harus selesai jauh hari. Untuk haji 2027 berlaku syarat baru sertifikat kebugaran medis melalui Nusuk Masar; rincian biaya dan kuotanya ada di BPIH 2027 dan kuota haji Indonesia.

5. Simpan nomor darurat sejak dari rumah

Dua nomor ini layak disimpan di telepon dan ditulis di kertas di dalam tas kabin:

Kebutuhan	Nomor
KJRI Jeddah (hotline perlindungan WNI)	+966 503609667
KBRI Riyadh	+966 569173990

Selain itu simpan nomor pendamping atau muthawwif rombongan Anda dan nomor kantor biro perjalanan Anda. Beri tahu keluarga di rumah nomor penerbangan dan hotel Anda setiap kali berpindah kota.

6. Saring informasi: resmi dulu, media sosial terakhir

Potongan video serangan dan kabar "haji dibatalkan" beredar jauh lebih cepat daripada faktanya; salah satu video yang beredar bulan ini ternyata rekaman lama yang diberi keterangan baru. Untuk keputusan berangkat atau menunda, pegang hanya tiga sumber: pengumuman Kemenhaj RI, Kementerian Luar Negeri, dan pemberitahuan maskapai Anda. Bila tiga sumber itu tidak mengatakan apa-apa, berarti tidak ada perubahan untuk perjalanan Anda.

Jemaah yang berangkat dari Surabaya dapat berkonsultasi langsung dengan kantor kami melalui halaman kontak atau melihat jadwal keberangkatan berjalan di halaman umroh.

Pertanyaan yang sering diajukan

Kalau penerbangan saya dibatalkan, saya bagaimana?

Maskapai wajib menawarkan penjadwalan ulang atau pengembalian sesuai ketentuan tiket, dan biro perjalanan Anda wajib mendampingi pengaturannya. Segera hubungi kontak darurat biro Anda, jangan membeli tiket pengganti sendiri sebelum ada kepastian tertulis tentang penggantiannya.

Apakah sebaiknya saya menunda booking umroh?

Untuk keberangkatan dengan penerbangan langsung ke Jeddah atau Madinah, tidak ada imbauan resmi untuk menunda; umroh dinyatakan berjalan sebagaimana mestinya. Yang layak ditunda adalah keputusan membayar lunas paket bertarif transit sampai rutenya dikonfirmasi ulang oleh biro Anda.

Apakah Bandara Jeddah dan Madinah buka?

Ya, keduanya beroperasi. Pembatalan di Jeddah dan Madinah tercatat 7 persen dan penundaan 11 persen per catatan Kemlu 22 Oktober 2026, jauh di bawah gangguan di Riyadh dan Dammam.

Sampai kapan umroh musim ini bisa berangkat?

Visa terakhir diterbitkan 9 Maret 2027, jemaah terakhir masuk 23 Maret 2027, dan kepulangan terakhir 7 April 2027, menurut kalender resmi umroh 1448 H dari Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi.

Disusun oleh Tim An Namiroh dari imbauan Kemenhaj RI 26 Oktober 2026, catatan Kemlu RI 22 Oktober 2026, dan kalender resmi umroh 1448 H. Keadaan per 5 November 2026.